SERVICIOS Y SOPORTE
Convierta sus inversiones en resultados medibles
Los servicios y el soporte de Red Hat le permiten aprovechar al máximo sus inversiones, no solo en nuestro software sino también en la posibilidad de hacer que la tecnología open source sea parte de su ventaja competitiva. Podemos ofrecerle los recursos que necesita para comenzar su proceso con la tecnología open source, agilizarlo y ampliarlo.
Conozca las ofertas de Red Hat Services, diseñadas para ayudarlo a alcanzar más metas.
Portal de clientes de Red Hat
El Portal de clientes de Red Hat ofrece a los clientes actuales acceso rápido a los recursos para la solución de problemas, artículos de la base de conocimientos, documentación de los productos y soporte técnico.
Red Hat Services
Los servicios de Red Hat Services abarcan desde la consultoría hasta la adopción, la capacitación y el soporte y le permiten formar y desarrollar equipos colaborativos y efectivos con las herramientas necesarias para utilizar la tecnología de Red Hat. No importa en qué etapa de la incorporación de los productos de Red Hat se encuentre, contamos con ofertas diseñadas para ayudarlo a lograr mucho más.
Consultoría
Podemos ayudar a su empresa con una gran variedad de temas, desde la implementación de soluciones hasta la preparación del personal, para que aumente la eficiencia operativa y obtenga resultados que pueda medir.
Soporte
Nuestros ingenieros y especialistas en soporte trabajan a la par para encontrar las soluciones a sus desafíos.
Capacitación y certificación
Ayudamos a los equipos a evaluar en qué etapa se encuentran y les proporcionamos los conocimientos necesarios para utilizar los productos y las tecnologías de Red Hat con éxito.
Preparación para los partners
Modernice las ofertas, amplíe las habilidades de su empresa y obtenga acceso a mercados nuevos.
Gestión de cuentas técnicas
Los Technical Account Managers (TAM) de Red Hat son su único punto de contacto técnico para planificar e implementar el software de Red Hat con mayor éxito.
Prepárese para obtener mayor agilidad
Descubra si su empresa está preparada para la transformación digital mediante esta evaluación.
Casos de éxito de los clientes
OMS
La Organización Mundial de la Salud (OMS) crea una plataforma de aprendizaje con Red Hat Open Innovation Labs.
Shinhan Bank
Shinhan Bank utilizó la tecnología desarrollada en la nube para reducir los costos operativos y proteger los datos confidenciales de los clientes.
Volkswagen
El Grupo Volkswagen creó un entorno de prueba innovador que combina situaciones virtuales y del mundo real.
Ministerio de Salud de Argentina
El Ministerio de Salud diseñó una red de salud digital nacional para gestionar los datos de salud de los pacientes y supervisar los casos de COVID-19 en tiempo real.