Success Story

Die British Army verbessert Servicebereitstellung und Benutzererlebnis

Überblick

Das IAS-Team (Information Application Services) der britischen Armee stellt Software-Anwendungen, Hosting und Web-Dienste für Familien, Veteranen sowie Militärangehörige auf der ganzen Welt zur Verfügung. Um Probleme in Bezug auf Ausfälle und Support zu beheben, hat IAS seine Private Cloud-Umgebung mithilfe von Red Hat® Lösungen migriert und vereinfachte, automatisierte Management-Tools implementiert. Dadurch, dass sich Änderungen jetzt viel effizienter ausführen lassen, konnte IAS die Bereitstellungszeit um nicht weniger als 75 % reduzieren.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB In Bezug auf eine effiziente Bereitstellung steht man in manchen Branchen immer unter enormem Druck. Das gilt in erster Linie für Software, die zugrunde liegende Infrastruktur sowie Upgrades, Wartung und Support.

Lt. Col. Dorian Seabrook

Head of Operations, Information Application Services (IAS), British Army

  • BRANCHE
    Behörden
  • REGION
    EMEA
  • HAUPTSITZ
    Andover, Vereinigtes Königreich
  • GRÖSSE
    Über 100.000 ausgebildete Soldatinnen und Soldaten (aktiv und in Reserve)

Mehr über die Zusammenarbeit zwischen der British Army und Red Hat

Herausforderung

Entwicklung einer schnelleren und effizienteren IT-Umgebung

Wegen Problemen mit dem Support sowie Performance und Verfügbarkeit musste das IAS-Team der British Army sein System von der Oracle Private Cloud-Umgebung migrieren. Die Gründe: ungeplante Stillstandzeiten, Nutzungsunterbrechungen sowie eine verzögerte Update-Implementierung. „In Bezug auf eine effiziente Bereitstellung steht man in manchen Branchen immer unter enormem Druck“, so Lt. Col. Dorian Seabrook, Head of Operations, Information Application Services (IAS), Britische Armee. „Das gilt in erster Linie für Software, die zugrunde liegende Infrastruktur sowie Upgrades, Wartung und Support.“

Lösung

Migration der IT-Plattform und Implementierung von Managementtools

IAS entschied sich, sein System von Oracle Linux zu Red Hat Enterprise Linux® bzw. von einer physischen Infrastruktur hin zu einem softwaredefinierten Rechenzentrum zu migrieren. Um die Verwaltung seiner neuen Umgebung zu optimieren, die Einheitlichkeit zu verbessern, manuelle Fehler zu verringern und den DevOps-Bereitstellungsansatz zu unterstützen, setzt IAS jetzt die Automatisierungs- und Orchestrierungs-Plattform Red Hat Ansible Automation Platform ein. „Wir wollten unser Betriebsmodell neu erfinden und dazu eine schnellere Softwarebereitstellung für eine effizientere Erfüllung der Nutzeranforderungen erzielen“, so Seabrook.

Software und Services

Ergebnis

Verbesserung der Geschwindigkeit und Automatisierung der Servicebereitstellung

Das neue System bietet IAS ein einfacheres und exakteres Management, kürzere Patch-Zeiten sowie eine deutliche Verringerung von Startfehlern und Konfigurationsproblemen. Heute lassen sich Upgrades unter Beibehaltung einer hohen Verfügbarkeit in weniger als zwei Stunden durchführen. Früher musste man hierfür jeden Monat einen Tag bzw. lange Ausfallzeiten in Kauf nehmen. Insgesamt lassen sich Änderungen ca. 75 % schneller implementieren. „Jetzt können wir gezielte inkrementelle Bereitstellungen durchführen und müssen uns nicht mehr mit extremen Ausfallzeiten während der Geschäftszeiten auseinandersetzen“, so Seabrook weiter.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Red Hat und Ansible haben alle unseren messbaren Ziele für dieses Projekt erfüllt oder gar übertroffen. Wir sind dabei, diese Lösungen zunehmend auch in anderen Teilen unseres Unternehmens zu implementieren.

Lt. Col. Dorian Seabrook

Head of Operations, Information Application Services (IAS), British Army

Zugehörige Ressourcen

E-Book

Red Hat Ansible Automation Platform: Ein Guide für den Einstieg

Starten oder beschleunigen Sie Ihr Automatisierungsvorhaben. Dieser Guide richtet sich an Personen mit und ohne Vorkenntnisse. Weitere Details finden Sie hier.

Whitepaper

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Im Red Hat Enterprise Linux Subskriptions-Guide erfahren Sie, wie Sie eine Subskription auswählen, verwalten und optimal nutzen können.

Red Hat Innovators in the Open

Open Source fördert Innovationen. Diese Tatsache wird am besten am Beispiel von Red Hat Kunden veranschaulicht, die mit Open Source-Technologien neue Maßstäbe setzen. Wir nennen diese Unternehmen „Innovators in the Open“ und freuen uns, Ihnen deren Stories zu präsentieren.